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Doctora en consulta

Un beneficio por ser cliente de Bupa, sin deducible ni coseguro

Hablar con un profesional de la salud es una opción rápida y confiable para que recibas el asesoramiento que necesitas sin ningún costo adicional, deducible o coaseguro.

A cualquier hora, en cualquier parte

Ante dolencias menores puedes solicitar una videoconsulta con nuestros profesionales las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Persona en consulta desde el celular

Acceder a teleconsultas es fácil:

  1. Descarga nuestra App Mi Bupa, para IOS o Android.
    Una vez en la app ingresa a Mi Bupa usando tu usuario y contraseña.
  2. Escoge la opción ‘teleconsulta’
    Una vez en Mi Bupa ve a la opción ‘teleconsulta’, elige entre los horarios disponibles el que más te convenga y acepta la sesión programada.
  3. Revisa tus sesiones programadas.
    Entra a la app en la fecha y hora solicitada y ve a la opción ‘Ir a Sesiones Programadas’. A la hora exacta se activará una cámara azul para poder entrar a la sala de espera e iniciar tu teleconsulta.
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  2. Haz clic en el menú hamburguesa y encontraras el botón “Blua” con una lista desplegable. Aquí escoge la opción ‘Video Consultas’ y haz clic en Solicitar Video Consulta.
  3. Te aparecerá una pantalla con el texto “Tu Médico te está esperando” y puedes hacer clic en Conectar.
    Inmediatamente estará esperándote un doctor para brindarte asistencia.

Mi Bupa App: tu acceso a

Logo Blua.

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Si necesitas asistencia para registrarte, comunícate con Atención al Cliente.

Puedes registrarte en los
siguientes programas de salud:

  • Asesoría nutricional
  • Mente Sana
  • Manejo de enfermedades crónicas

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Puedes también conocer
detalles sobre:

  • Tu póliza
  • Tus reclamos
  • Tu tarjeta digital
Código QR para descarga desde las tiendas de Apple y Gooogle Play.

La disponibilidad y las funcionalidades de los servicios Blua varían en función de tu ubicación, edad y producto.

El servicio médico de video consulta y servicios derivados, incluyendo prescripciones médicas, certificado médico, diagnóstico y órdenes de laboratorio, son proporcionados por el proveedor MEMORIAL INTERNATIONAL TPA LLC y sus afiliadas ("DoctorOne"). U.S.A. Medical Services Corporation y sus afiliadas (“Bupa”), colaboran con DoctorOne para facilitar a los clientes el acceso a estos servicios, integrándolos dentro de la plataforma de salud digital de Bupa. Bupa no provee servicios médicos y por ende no es responsable por los servicios de video consulta ni servicios derivados. La cobertura y costo de los exámenes, órdenes, tratamientos, medicamentos recetados y cualquier otro servicio relacionado, varía según el plan de beneficios de su póliza y no están cubiertos como parte del beneficio de video consultas. Visite la plataforma de salud digital de Bupa para ver los Términos y Condiciones de Uso y Aviso de Privacidad aplicables.

*En casos excepcionales, el contacto con el médico puede superar los treinta segundos.

**Prescripciones disponibles en Brasil, Bolivia, Colombia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú y República Dominicana.

Se aplican los Términos y Condiciones.

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